Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança dos Dados

Sua Privacidade é Importante para Nós

Na Peluggi, valorizamos a confiança de nossos clientes e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais com responsabilidade, transparência e segurança.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos durante sua navegação e compras em nossa loja.


Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança e boas práticas para proteger as informações pessoais armazenadas em nossos sistemas.

Nos comprometemos a não comercializar, vender ou divulgar seus dados pessoais a terceiros sem autorização, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou quando exigido por lei.

O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados, que atuam sob compromisso de confidencialidade e responsabilidade.

Além disso, buscamos utilizar tecnologias e ferramentas adequadas para manter um ambiente digital seguro e protegido contra acessos não autorizados.


Coleta e Utilização das Informações

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para:

  • Processamento e entrega de pedidos;

  • Atendimento ao cliente;

  • Comunicação sobre compras realizadas;

  • Melhorias em nossos produtos e serviços;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A Peluggi não compartilha informações pessoais para fins comerciais sem o consentimento do usuário.


Pagamentos e Segurança Financeira

Todas as transações realizadas em nossa loja são processadas através de plataformas de pagamento seguras.

As informações bancárias e dados de cartões de crédito não ficam armazenados em nossos servidores.

Os pagamentos são protegidos por tecnologias de criptografia e pelos protocolos de segurança adotados pelos gateways de pagamento utilizados pela loja, garantindo maior proteção durante todo o processo de compra.


Cookies e Tecnologias de Navegação

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Essas informações são utilizadas de forma segura e ajudam a tornar sua experiência mais rápida, eficiente e personalizada.


Alterações Nesta Política

A Peluggi poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais ou atualizações tecnológicas.

Recomendamos a consulta desta página sempre que desejar se manter informado sobre nossas práticas de privacidade e segurança.


Atendimento e Suporte

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

E-mail

contato@peluggi.com

WhatsApp

(19) 99372-6838

Horário de Atendimento

Segunda a Sábado: 09h00 às 17h00

Domingos: 08h00 às 12h00


Nosso Compromisso

Como uma marca criada por médicos-veterinários e apaixonada pelo bem-estar animal, entendemos que confiança é a base de qualquer relacionamento.

Por isso, trabalhamos diariamente para oferecer uma experiência segura, transparente e confiável para você e seu pet.

Equipe Peluggi