Prazo de envio
Os pedidos são enviados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega
A maioria das regiões do Brasil recebe o produto em 5 a 7 dias úteis. Pedidos com Frete Expresso tem prioridade, recebendo o pedido em até 5 dias úteis.

Tentativa de entrega
Caso não haja ninguém no local no momento da entrega, uma nova tentativa é realizada automaticamente no próximo dia útil.

Fique atento ao prazo de solicitação da troca em até 7 dias corridos após recebimento do pedido.

Para solicitar a troca é só enviar um e-mail para contato@peluggi.com ou nos chamar no WhatsApp.

Todo processo é rápido e seguro. Sem burocracias.

1. A escova pode ser utilizada em cães e gatos?

Sim! A Escova Clean Pet foi desenvolvida para cães e gatos, ajudando a remover pelos soltos e subpelos, mantendo a pelagem mais limpa e bem cuidada.

2. A escova funciona em todos os tipos de pelos?

Ela pode ser utilizada em diferentes tipos de pelagem, tanto curta quanto longa. O resultado pode variar de acordo com a densidade e as características dos pelos de cada pet.

3. A escova machuca ou arranha a pele do animal?

Não deve machucar quando utilizada corretamente. Passe a escova suavemente, sem pressionar contra a pele, respeitando sempre o conforto do seu pet.

4. A escova ajuda a diminuir a quantidade de pelos pela casa?

Sim! Ela ajuda a remover os pelos mortos e soltos que ficam presos na pelagem, reduzindo o acúmulo de pelos no ambiente.

5. A escova remove os pelos mortos e o subpelo?

Sim! Sua estrutura ajuda a retirar os pelos soltos e o subpelo acumulado, contribuindo para uma pelagem mais leve, alinhada e saudável.

6. Posso utilizar a escova todos os dias?

Sim, desde que seu pet tolere bem a escovação. A frequência ideal depende do tipo de pelagem e da sensibilidade de cada animal. Utilize movimentos suaves e sem excesso.

7. A escova também ajuda a desembaraçar os pelos?

Sim! Ela auxilia na manutenção da pelagem e na prevenção de nós e emaranhados. Para nós muito apertados, recomendamos desembaraçar cuidadosamente antes da escovação.

8. Como devo utilizar a escova?

É muito simples:

• Certifique-se de que os pelos estejam secos.
• Passe a escova suavemente no sentido de crescimento dos pelos.
• Não pressione excessivamente contra a pele.
• Retire os pelos acumulados durante a utilização.

9. Qual tamanho devo escolher: P ou G?

A escova está disponível em dois tamanhos para facilitar a escolha de acordo com o porte do pet e a área de pelagem que deseja escovar.

10. De que material é feita a escova?

A escova possui estrutura com aço inoxidável, oferecendo praticidade e resistência para os cuidados diários com a pelagem.

11. Pode ser utilizada em filhotes?

Pode ser utilizada desde que seja adequada ao tamanho, à pelagem e à sensibilidade do filhote. Faça movimentos leves e interrompa caso ele demonstre desconforto.

12. Como faço para limpar a escova após o uso?

Retire os pelos acumulados após a escovação e faça a limpeza da estrutura conforme necessário, mantendo a escova limpa e pronta para a próxima utilização.

13. A escova substitui o banho ou a tosa?

Não. Ela é um acessório para manutenção da pelagem e remoção de pelos soltos, complementando os cuidados de higiene do seu pet.

14. Qual é o prazo de entrega?

Trabalhamos com estoque nacional. Os pedidos são enviados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e a entrega ocorre geralmente entre 5 e 7 dias úteis, dependendo da região.

15. E se eu tiver algum problema com meu pedido?

Você pode contar com o atendimento da Peluggi! Nossa equipe está disponível para ajudar com dúvidas, pedidos e qualquer necessidade relacionada à sua compra.